Controle de SLA com SLA Time Tracker
O SLA Time Tracker é uma extensão leve para Chrome que permite a desenvolvedores e equipes de suporte monitorar prazos de trabalho em relação a Acordos de Nível de Serviço (SLA). Com uma interface simples, é possível registrar horários de início de tarefas, calcular o tempo decorrido e visualizar datas de conclusão estimadas que respeitam automaticamente o horário de trabalho. A ferramenta é ideal para garantir que as demandas sejam atendidas dentro dos limites estabelecidos, evitando surpresas desagradáveis com prazos apertados.
Entre os recursos oferecidos, destaca-se o armazenamento persistente, que mantém os dados das tarefas mesmo após o reinício do navegador. Os usuários podem ajustar as durações dos SLAs, receber lembretes de prazos e verificar rapidamente se uma tarefa está em risco de descumprir o SLA. Com funcionalidades como contagem regressiva de SLAs, cópia de tarefas para a área de transferência e notificações de alerta, o SLA Time Tracker se mostra uma solução prática e eficiente para a gestão de prazos de entrega.
